利用規約
序文
合同会社ヨルスペ（以下、「当社」）は、当社が運営するオンラインサービス『ヨルスペオンライン』（以下、「本サービス」）の利用について、以下のとおり会員利用規約（以下、「本利用規約」）を定めます。利用者の皆様（以下、「会員」）が本サービスを利用するためには、本利用規約の全文をお読みいただき、そのすべてに同意していただく必要があります。
第1条（本サービス）
当社は本サービスを通じ、スペイン語を中心とした学習コンテンツを提供します。
第2条（定義）
本利用規約において使用される以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
1.「コンテンツ」とは、当社のサイトおよび本サービスを通じてアクセスすることができる、動画、図画、文章、音声、音楽、ソフトウェア、プログラム、ソースコードその他一切の表現 および情報のことをいいます。
2.「投稿情報」とは、会員が本サービスのコミュニティ機能及びチャット機能などに入力、投稿した発言、その他会員が本サービスを通じて当社または他の会員に送信した一切の表現および情報のことを言います。
第3条（アカウント登録）
1.本サービスの利用を希望する者は、本利用規約に同意したうえで、当社の定める一定の情報（以下、「アカウント情報」）を本ホームページ上の申込ページより登録して頂き、登録したアカウント情報を使用して会員となり、本サービスを利用することができるものとします。会員登録時に、本利用規約に従った本サービスの利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
2.会員が登録したメールアドレス宛に、当社から、当社の提供するサービスおよび当社が指定する第三者の提供するサービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付することがあり、会員はこれに同意するものとします。また、必要に応じて容量の大きいメールを送付する場合があり、会員はこれに同意します。メールの受信の設定および同意の方法については、本サービスおよび送付するメールにて説明されるものとします。
3.以下の項目はアカウント登録拒否および抹消事由となり、同社の判断でアカウント登録の拒否・抹消を行うことができるものとします。
1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合、および違反した場合
2)当社に提供された登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
3)アカウント情報として登録した会員の氏名が、会員の本名でなかった場合
4)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
5)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
6)当社、他の登録ユーザーまたは第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
7)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
8)死亡した場合または後見開始、補佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
第4条（当社の免責および保証の否認について）
1.当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する商品価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2.当社は、当社の故意、重過失による場合を除き、本利用規約の規定に基づく当社による本サービスの提供の中断、停止、終了または変更、会員の投稿情報の削除、会員登録の抹消、機器の故障もしくは損傷、その他本サービスの利用に関して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
3.会員は本サービスを利用するにあたり、自己の費用と責任で本サービスを利用するために必要となるパソコン、スマートフォンなどの端末、インターネット回線、ソフトウェアその他の設備を用意するものとします。会員のインターネット回線の状況、パソコン環境、その他予期せぬ理由により、コンテンツの中断、速度低下、障害、停止若しくは利用不能、または授業の開催延期、中止などの事態などが発生した場合も、これによって会員に生じた損害について当社は一切責任を負いません。
4.コンテンツを配信する時間は、当社のサーバー、システムで管理する時間とし、実際の時間や本サービスで表示する時間とは一致しない場合があるものとします。
5.本サービスにおいて会員が発信または共有する情報、およびそれらに起因する会員間のトラブルについて、当社は一切責任を負いません。
6.当社は、本サービスに関連して会員が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、有料会員であるか否かを問わず、損害の事由が生じた時点から遡って過去3か月間の有料サービスの利用料金の総額を上限とします。
第5条（パスワードおよびアカウントの管理）
1.会員は、自己の責任において、パスワードおよびアカウントを管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.パスワードまたはアカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、パスワードまたはアカウントが盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第6条（著作権）
コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は全て当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属しています。当社は会員に対し、本サービスを本利用規約に従って利用するために必要な限度で、コンテンツを利用する権利を付与します。
第7条（禁止事項）
1.当社は、会員が以下の各号のいずれかの行為を行った場合、または行うおそれがあると当社が判断した場合は、事前に通知または催告することなく、投稿情報を削除し、または本サービスの一部もしくは全部の提供を停止もしくは中断し、または会員登録を抹消することができるものとします。かかる前提として、当社は会員の登録情報および投稿情報を運営上の必要に応じて適宜閲覧することができます。
1)当社、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
2)コンテンツを、本サービスが予定している利用形態を超えて利用（複製、送信、転載、改変などの行為を含む）する行為
3)犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為
4)猥褻な情報または青少年に有害な情報を送信する行為
5)面識のない異性との交際を目的とした行為
6)法令または当社もしくは会員が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
7)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
8)当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
9)当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為 10)本サービスの他の会員のアカウントまたはパスワードを利用するなど、第三者に成りすます行為または自己のアカウントおよびパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為
11)ソフトウェアを介することにより、または第三者が提供するウェブサイトを介することにより、コンテンツをダウンロードする行為
12)その他、当社が不適切と判断する行為
2.前項各号の他、当社の権利・財産やサービス等の保護、または第三者の生命、身体または財産の保護等の目的から必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲内で投稿情報を裁判所や警察等の公的機関に開示・提供することができるものとします。
3.会員が、前各項の規定に違反して他者に損害を与えた場合は、自らの費用と責任において他者が被った直接かつ通常の損害を賠償するものとする。
第8条 本サービスの利用
本サービスの利用には、HPに記載される各コースの料金を支払い、会員として登録していただく必要があります。一旦会員登録すると、会員登録された利用者からの解約手続があるまで会員登録が継続する、継続利用型の有料サービスです。
・有料会員の価格と期間
ヨルスペオンライン有料会員：HP記載の各コースの料金(各コースごとのサイクルで自動更新)
・課金について
課金は申込時に登録されたクレジットカードにされます。
・自動更新の詳細
有料会員期間の終了日の23時59分までに自動更新を解除しない限り、有料会員期間が自動更新されます。
・会員の退会(自動更新の解除)方法
会員の退会は課金完了を通知するEメールに記載されている課金停止ページよりお客様ご自身によるお手続きをして頂きます。第9条に関する事由を除き、いかなる場合も当社がお客様に代わり退会手続きを行うことはありません。
・利用期間中のキャンセルについて
有料会員の利用期間中のキャンセルについては受けつけておりません。
本サービスの利用料（以下「利用料」といいます）は、利用者の端末を通じて本利用契約を締結された登録日を起算日としてご契約期間単位でお支払いいただきます。有効期間中に解約手続がなされた場合も日割計算による減額または返金は行いません。なお、本サービスの解約・再登録を繰り返された場合は、その都度登録日が起算日となり、登録回数分の利用料が発生します。
本サービスのご利用には、別途利用者がご利用の通信事業者所定の通信料がかかります。登録会員は、携帯電話・通信サービスを利用できない場合でも、本規約に基づく約定期間の支払義務を免れることはできません。また、登録時に当社から送信される自動送信メールが利用者側の事情により受信できない場合であっても、申込日が後ろ倒しされることはありません。
第9条（本サービスの停止等）
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供を停止または中断することができるものとします。
1.本サービス提供のための装置、システムの保守または点検を行う場合
2.火災、地震などの自然災害、停電、システム障害等により本サービスの運営が困難な場合
3.コンピューターや通信回線が事故等により停止した場合
4.当社が利用する外部システムが何らかの影響にて停止・不安定な状態に陥った場合
5.その他、当社が停止または中断が必要であると判断した場合
第10条（本サービスの内容の変更、終了）
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあり、当社は、当該変更または終了により会員に生じる損害には一切責任を負いません。なお、当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は所定の方法により会員に事前に通知するものとします。
第11条（本利用規約の変更）
当社は、当社が必要と判断する場合、本利用規約の内容を変更できるものとします。当社は、本利用規約の内容を変更する場合には、当該変更後の内容を事前に会員に通知または本サービス上に掲載する方法により告知するものとし、通知または告知後、会員が本サービスを利用した場合または当社の定める所定の期間内に登録抹消の手続きを取らなかった場合には、会員は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。
第12条（解約）
1.会員は、当社所定の方法で本サービスを解約し、会員としての登録を抹消することができます。
2.解約後の個人情報の取扱いについては、第14条の規定に従うものとします。
第13条（通知）
本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知、および本利用規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第14条（個人情報保護）
1.本規約において個人情報とは、会員に関する情報であり、会員が本サービスの利用申込時もしくは利用時に当社に蓄積された、氏名、電子メールアドレスの情報等、当該個人を識別できるものを指します。
2.会員より預託された個人情報を当社が取り扱うにあたっての利用目的、共同利用の範囲、安全管理、開示・訂正・利用停止等については、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーに準ずるものとします。
3.当社は、事前に書面による会員の同意を得ないで、預託された個人情報を第三者に開示および漏洩してはならないものとします。但し、本件業務遂行に必要な範囲で業務の一部を第三者（以下「再委託先」という）に委託することができます。その場合、当社は本条に定めるものと同等の義務を再委託先に課した上で、当社の責任において再委託先に対し個人情報を開示することができます。この場合、当社は再委託先との間で個人情報に関して本規約に準じる契約を締結するものとします。
第15条（地位の譲渡等）
1.会員は、本利用規約上の地位または本利用規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利および義務並びに会員の登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲り受け人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第16条（分離可能性）
本利用規約の一部の条項が無効とされた場合も、他の条項の効力には影響せず、他の規定は有効に存続するものとします。
第17条（準拠法および合意管轄）
1.本利用規約の準拠法は日本法とします。
2.本利用規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（ヨルスペオンライン利用環境の準備）
本サービスを視聴する為には、弊社サービスページ内の動作環境が必要です。
以上